自分でできると思っていても、日本とイタリアの習慣の違いから、簡単そうなことでもとても難しかったりします。
煩雑なことは現地の人間にまかせて、限られたパレルモでの留学生活をすぐにスタートできるようにすることを目的にしたサポートです。
今回は携帯電話、部屋のサポート、学校の入学手続き、学校への同行などフルサポートを提供させていただきました。
ナツメさん、30代、教育関係にお勤めで、初の1カ月の休暇にパレルモ大学附属語学学校、ITASTRAを選ばれました。滞在先は学校まで徒歩15分、エアコン、wifiありのプライベートハウス、しかも安全なエリアです。
イタリア留学初体験ということでした。残念ながらレベルにあったクラスが開催されなかったのですが、個人レッスン（チューターによる）を学校側が用意するということで、濃密な授業を体験されることができたようです。
満足度について）
１）学校
満足度については希望コースを受講でになかったため、
私は2週間コースを2回申し込みましたが、2回とも初心者コース
返金は対応していない、
1 学校が変わりとなる案を提案するのでそれを受ける
2 今回は見送って次回にする。そのときに割引サービスがある（
代替案は、予定が空いている大学生が教えてくれる、
開催日数、教え方、使うテキストは大学生により変わります。
*正規の授業であれば、
アクティビティに関しては、滞在期間1か月中、開催は2回でした
2）パレルモ街、人について
とてもエネルギーに溢れ、賑やかな街でした。
海も近く、街並みも美しいです。通りや、
食べものも美味しく、名産物など楽しめます。物価も安く、
人も良く、
3）浦田尚子について
（パレルモでの滞在を考えている方へのアドバイス）
サポートとてもたすかりました。
渡伊前:心配毎をメールでしていましたが、
滞在中:迷子、初心者コース開催なし、突然の断水（
その都度日本語で気持ちを伝えられることは大きく、
特に断水の際は出来る限りの調整を全力でして下さって本当に感謝
4）これからこられる方へのアドバイス
私は最初に2週間コースを２回申し込みましたが、
